Wrażliwość barbarzyńcy

Araceli Ramirez pełni rolę pomocy domowej w eleganckiej posiadłości Torres-Thompsonów, położonej w prestiżowej dzielnicy niedaleko Los Angeles. Pewnego dnia, po gwałtownej sprzeczce właścicieli domu, Araceli odkrywa, że w rezydencji pozostali jedynie dwaj młodzi synowie pary. Bezskuteczne próby skontaktowania się z ich rodzicami skłaniają ją do działania. Jedyną osobą, która przychodzi jej na myśl, jest señor Torres, którego widziała wcześniej na starej fotografii rodzinnej. Niewiele myśląc, postanawia zabrać chłopców na poszukiwania ich dziadka, podróżując autobusem przez miasto. W tym czasie Maureen i Scott, powróciwszy do opuszczonego domu, stają w obliczu faktu, że ich dzieci zniknęły. W panice decydują się na desperackie kłamstwo, nie mając świadomości, jakie mogą być tego konsekwencje.