Koszty jakości. Wybrane aspekty

Książka ta zajmuje się szczegółowym omówieniem i usystematyzowaniem zagadnień dotyczących kosztów jakości, z naciskiem na ujęcie ekonomiczno-organizacyjne. Autorzy przedstawiają zarządzanie jakością w kontekście wartości, które odgrywają kluczową rolę we współczesnych koncepcjach tego zagadnienia. Treść skupia się na kluczowych aspektach kosztów jakości, unikając skomplikowanych analiz finansowych, aby menedżerowie jakości mogli praktycznie zrozumieć temat.Na kartach książki znajdziemy definicje i modele kosztów jakości oraz różne zagadnienia z zakresu zarządzania nimi, w tym metody, techniki i narzędzia. Autorzy dokonali selekcji odpowiednich tematów na podstawie analizy literatury, co bezpośrednio wpłynęło na strukturę publikacji. W książce podkreślana jest konieczność zintegrowania systemu kosztów jakości z ogólnym zarządzaniem przedsiębiorstwem, a także ich związek z oceną wydajności i doskonaleniem działań organizacji.Książka wyróżnia się próbą połączenia wiedzy z różnych dyscyplin, co pozwala na przedstawienie kosztów jakości z nowego, współczesnego punktu widzenia. Jest to zaproszenie do lepszego zrozumienia, jak koszty jakości wpływają na sprawność i procesy udoskonalania w firmach.