Biblia handlowca. Najbogatsze źródło...BR

Trwałe relacje z klientami oraz efektywnie zwiększone wyniki sprzedaży to tematy przyciągające uwagę wielu specjalistów w branży. Istotne składniki tej strategii to umiejętne prowadzenie rozmów z klientami, zręczna prezentacja oferowanych produktów oraz skuteczne zarządzanie kontaktami. Ważna jest również umiejętność przygotowania przekonujących ofert.

Sprzedaż stanowi kluczowy element działania wielu firm, wymagając od handlowców znacznie więcej niż jedynie prezentowania materiałów marketingowych czy zasypywania klientów informacjami. O sukcesie w tej dziedzinie decyduje wiele czynników, które trzeba wziąć pod uwagę podczas przygotowań do spotkań z klientami i w późniejszej współpracy z nimi. To umiejętność, której opanowanie może otworzyć drzwi do sukcesu.

W książce „Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży” Jeffrey Gitomer, znany specjalista w obszarze sprzedaży i obsługi klienta, dzieli się swoimi najlepszymi praktykami mającymi na celu zwiększenie sprzedaży, zdobywanie nowych klientów oraz podtrzymywanie relacji z tymi obecnymi. Publikacja ta ujawnia sekrety skutecznych rozmów z klientami, efektywnej prezentacji produktów oraz formułowania ofert. Uczy, jak radzić sobie z wątpliwościami klientów, przekonywać ich do zakupu i pielęgnować relacje z nabywcami.

Gitomer skupia się na zasadach pracy handlowca, rozwijaniu umiejętności zadawania pytań, sztuce autoprezentacji, a także na przedstawianiu oferty oraz prowadzeniu negocjacji z klientem. Zwraca również uwagę na kwestie obsługi klienta po dokonaniu sprzedaży i nawiązywaniu nowych kontaktów. Książka ta jest niezbędnym narzędziem dla każdego, kto pragnie odnieść sukces w sprzedaży.