Data Driven Decisions. Jak odnaleźć się w natłoku źródeł danych?

Świat biznesu i marketingu przeszedł niesamowite zmiany na przestrzeni ostatnich dziesięciu lat. Przełomy technologiczne, różnorodne kryzysy oraz zmiany w polityce i codziennym funkcjonowaniu społeczeństwa stworzyły nowe wyzwania dla osób odpowiedzialnych za podejmowanie strategicznych decyzji. Era stabilnych, długoterminowych strategii i podręczników marketingu, które kształtowały naszą rzeczywistość przez dekady, dobiegła końca. Minęły również czasy homo oeconomicus, kiedy to człowiek ekonomiczny wydawał się być przewidywalnym elementem rynku. W obliczu tych zmian liczba źródeł informacji, mogących wspierać podejmowanie racjonalnych decyzji, wzrosła niemal wykładniczo. Pojawia się pytanie: czy organizacje, firmy i marki potrafią jeszcze to wszystko ogarnąć?W 2017 roku, Polskie Towarzystwo Badaczy Rynku i Opinii zainicjowało projekt mający na celu zgłębienie roli informacji o rynku i konsumentach w procesie decyzyjnym firm. W marcu tamtego roku, w Polsce miało miejsce wyjątkowe wydarzenie - Forum Data Driven Decisions. Zgromadziło ono szerokie grono specjalistów, zarówno dostawców danych marketingowych, jak i ich użytkowników, od technologicznych gigantów po małe, wyspecjalizowane firmy. Było to spotkanie ludzi z różnych pokoleń oraz różnorodnych branż, gdzie zarządcy wiodących polskich marek mogli wymieniać się spostrzeżeniami z właścicielami niewielkich przedsiębiorstw.Książka "Data Driven Decisions" jest pierwszą publikacją w Polsce, która ma kluczowe znaczenie zarówno dla marketerów, jak i decydentów. Rozwiewa wiele wątpliwości, wskazując godne zaufania źródła informacji, które mogą okazać się nieocenione w podejmowaniu decyzji strategicznych i taktycznych w biznesie. Eksperci z PTBRiO oraz uczestnicy konferencji Data Driven Decisions podzielili się swoimi wskazówkami na temat wyboru partnerów i źródeł informacji na różnych etapach realizacji działań marketingowych, takich jak tworzenie strategii, sprzedaż oraz zarządzanie relacjami z klientami. W książce przedstawione zostały zarówno teoretyczne podstawy działania, jak i praktyczne porady od osób, które doświadczyły rzeczywistych dylematów rynkowych: kiedy zaufać intuicji, a kiedy oprzeć się na twardych danych? Czy korzystać z wewnętrznej wiedzy firmy, czy szukać danych z zewnątrz? Jak postąpić w sytuacji, gdy decyzja wymaga rozwagi?Mateusz Galica, we wstępie do książki, podkreśla znaczenie solidnych teoretycznych fundamentów i praktycznego know-how dla dynamicznego rozwoju biznesu. Współpracując z praktykami i przedstawicielami różnych firm, pragnie przybliżyć czytelnikom konkretne przykłady i wskazówki, które pozwolą podejmować przemyślane decyzje w realiach współczesnego rynku.