Książka - Zarządzanie wartością klienta.Pomiar i strategie

Masz tę lub inne książki?

Sprzedaj je u nas

Zarządzanie wartością klienta.Pomiar i strategie

Zarządzanie wartością klienta.Pomiar i strategie

Masz tę lub inne książki?

Sprzedaj je u nas

Książka przedstawia wnikliwą analizę zarządzania wartością klienta, będącego nowoczesnym podejściem do marketingu, w którym klienci są postrzegani jako kluczowy zasób przedsiębiorstwa. W tym modelu szczególną uwagę zwraca się na dokładne mierzenie i maksymalizowanie wartości klienta. Budowanie długoterminowych i dochodowych relacji z klientami jest fundamentem zwiększania rentowności oraz ogólnej wartości firmy. Publikacja bada temat z różnych kątów, oferując wgląd w takie obszary jak techniki oceny wartości klienta, zarządzanie wiedzą o kliencie, oraz tworzenie wartości dla klienta. Ponadto, omawia społecznie odpowiedzialny marketing jako część tej wartości oraz jak budować wartość klienta w marketingu relacyjnym. Autorzy, specjaliści z Katedry Marketingu SGH i innych instytucji akademickich, kierują swoje przemyślenia do szerokiego audytorium. Pozycja ta jest idealna dla praktyków, wykładowców oraz studentów, którzy pragną zgłębić strategie zwiększania wartości klienta w kontekście marketingu i zarządzania.

Wybierz stan zużycia:

WIĘCEJ O SKALI

Książka przedstawia wnikliwą analizę zarządzania wartością klienta, będącego nowoczesnym podejściem do marketingu, w którym klienci są postrzegani jako kluczowy zasób przedsiębiorstwa. W tym modelu szczególną uwagę zwraca się na dokładne mierzenie i maksymalizowanie wartości klienta. Budowanie długoterminowych i dochodowych relacji z klientami jest fundamentem zwiększania rentowności oraz ogólnej wartości firmy. Publikacja bada temat z różnych kątów, oferując wgląd w takie obszary jak techniki oceny wartości klienta, zarządzanie wiedzą o kliencie, oraz tworzenie wartości dla klienta. Ponadto, omawia społecznie odpowiedzialny marketing jako część tej wartości oraz jak budować wartość klienta w marketingu relacyjnym. Autorzy, specjaliści z Katedry Marketingu SGH i innych instytucji akademickich, kierują swoje przemyślenia do szerokiego audytorium. Pozycja ta jest idealna dla praktyków, wykładowców oraz studentów, którzy pragną zgłębić strategie zwiększania wartości klienta w kontekście marketingu i zarządzania.

Szczegóły

Opinie

Książki autora

Podobne

Dla Ciebie

Książki z kategorii

Dostawa i płatność

Szczegóły

Cena: 10.09 zł
Okładka: Twarda
Ilość stron: 568
Rok wydania: 2010
Rozmiar: 168 × 244 mm
ID: 9788375610581

Inne książki tych autorów

Podobne produkty

Może Ci się spodobać

Inne książki z tej samej kategorii

Opinie użytkowników
0.0
0 ocen i 0 recenzji
Reviews Reward Icon

Napisz opinię o książce i wygraj nagrodę!

W każdym miesiącu wybieramy najlepsze opinie i nagradzamy recenzentów.

Dowiedz się więcej

Wartość nagród w tym miesiącu

880 zł

Napisz opinię i wygraj nagrodę!
Twoja ocena to:
wybierz ocenę 0
Treść musi mieć więcej niż 50 i mniej niż 20000 znaków

Dodaj swoją opinię

Zaloguj się na swoje konto, aby mieć możliwość dodawania opinii.

Czy chcesz zostawić tylko ocenę?

Dodanie samej oceny o książce nie jest brane pod uwagę podczas losowania nagród. By mieć szansę na otrzymanie nagrody musisz napisać opinię o książce.

Już oceniłeś/zrecenzowałeś te książkę w przeszłości.

Możliwe jest dodanie tylko jednej recenzji do każdej z książek.

Sposoby dostawy

Odbiór w punkcie (6)

13,99 zł

Darmowa dostawa od 190 zł

ORLEN Paczka

12,99 zł

Darmowa dostawa od 190 zł

Dostawa na adres (7)

GLS U Ciebie - Kurier

14,99 zł

Darmowa dostawa od 190 zł

Kurier DPD

14,99 zł

Darmowa dostawa od 190 zł

Sposoby płatności

Płatność z góry

Przedpłata

platnosc

Zwykły przelew info