Książki o komunikacji

„Mowa jest źródłem nieporozumień” – napisał Antoine de Saint-Exupéry w swoim najsłynniejszym dziele literackim pod tytułem „Mały Książę”. Tych, którzy chcą przełamać ten schemat i poznać sztukę skutecznego komunikowania się z innymi osobami zachęcamy do przeczytania książek o komunikacji interpersonalnej, które znajdują się w tej kategorii. Na co dzień nie zawsze zdajemy sobie sprawę z tego, jak ogromną wagę powinniśmy przykładać do efektywnego przekazywania informacji i porozumiewania się w pracy, domu, urzędzie, w gronie przyjaciół i znajomych. Tymczasem jest to bardzo istotny element naszego życia i pozwoli nam on uniknąć niepotrzebnych nieporozumień, a wiele spraw – doprowadzić do końca.

WIedza zawarta w książkach o komunikacji międzyludzkiej przyda ci się bez względu na to, czy prowadzisz własny biznes i prowadzisz rozmowy przede wszystkim z klientami, czy jako menedżer zarządzasz pracą swoich podwładnych, czy wreszcie jako pracownik zastanawiasz się, w jaki sposób rozmawiać z szefem o podwyżce i rozwoju zawodowym. Umiejętność klarownego i zwięzłego formułowania swoich myśli jest w dobie powszechnego szumu informacyjnego niezwykle pożądana, dlatego warto ją stale rozwijać i trenować. Są także takie profesje, w których sprawne posługiwanie się mową i pismem jest absolutnie kluczowe – doskonale wiedzą o tym osoby zajmujące się tworzeniem treści dla portali internetowych i mediów społecznościowych, rzecznicy prasowi, zawodowi mówcy, dziennikarze, prezenterzy czy pracownicy agencji reklamowych i redakcji.

Z książek o komunikacji dowiesz się między innymi tego, jak dostosować treść i formę komunikatu do różnych grup odbiorców, jak uwiarygodnić przekaz werbalny odpowiednią mową ciała oraz jakich błędów wystrzegać się w procesie komunikacji. Polecamy je także osobom pragnącym rozwinąć swoje kompetencje komunikacyjne i językowe, pracującym w stresującym środowisku, gdzie dbałość o jakość i stosowność wypowiedzi ma ogromne znaczenie, na przykład lekarzom komunikującym się z poważnie chorymi pacjentami lub osobom zajmującym się komunikacją kryzysową w firmach.

Umiejętność prowadzenia wartościowego dialogu, a więc mówienia na temat i aktywnego słuchania, przyda się także wszystkim pragnącym zadbać o dobrą komunikację w związku lub w rodzinie. Dowiedz się, jak rozmawiać ze swoimi bliskimi, aby każdy poczuł się wysłuchany, zrozumiany i szanowany. Poznaj najlepsze metody i techniki prowadzenia negocjacji i rozwiązywania sytuacji konfliktowych. Zainteresowanym tym tematem polecamy także inne książki o rodzinie i związkach.