Zarządzanie procesowe w organizacjach

Monografia ma na celu przedstawienie aktualnego zarządzania procesowego w organizacjach, uwzględniając zarówno teoretyczne, jak i praktyczne ujęcie tego zagadnienia. W książce rozpatrywane są klasyczne i nowoczesne podejścia, które są wspierane przykładami z praktyki gospodarczej. Pierwsza część koncentruje się na aspektach teoretycznych i metodycznych, omawiając między innymi istotność i klasyfikację procesów, oraz strukturę zarządzania procesowego wraz z czynnikami wpływającymi na jego realizację. W drugim rozdziale badane są szczegóły procesowego modelu funkcjonowania organizacji, zwłaszcza projektowanie i modelowanie procesów. Dodatkowo, zaprezentowano metody i narzędzia służące do pomiaru, doskonalenia oraz oceny dojrzałości procesowej. Trzeci rozdział analizuje ewolucję zarządzania procesowego i nowe trendy, skupiając się na integrowaniu dynamicznego zarządzania procesowego. Ostatni rozdział zajmuje się nowoczesnymi metodami w zarządzaniu zasobami ludzkimi i technologicznymi od strony marketingowej, z naciskiem na aspekty kulturowe, strukturalne i społeczne. Publikacja jest dedykowana menedżerom, ekspertom i konsultantom, projektantom procesów oraz studentom, inspirować ma także do dalszych badań w tej dziedzinie.