ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ METODY I INSTRUMENTY CONTROLLINGU JAKOŚCI

W opublikowanej książce zespół autorów szczegółowo omawia kluczowe metody i narzędzia związane z controllingiem jakości. Obecnie zarządzanie jakością, w tym szczególnie controlling jakości, jest jednym z najważniejszych zadań strategicznych każdej firmy, organizacji gospodarczej czy instytucji. Narzędzia te zyskują na znaczeniu w procesach planowania działań, projektowania produktów, organizacji oraz koordynacji procesów zarządzania, jak również w kontrolowaniu, ocenie i regulacji celów oraz zadań przedsiębiorstwa. Podręcznik, który trafił do rąk Czytelników, został stworzony z myślą o studentach kierunków ekonomicznych i zarządzania, aby ułatwić im samodzielne zrozumienie zagadnień związanych z zarządzaniem jakością produkcji i produktów, z naciskiem na wykorzystanie odpowiednich metod i narzędzi controllingu jakości. Publikacja ta może również okazać się pomocna dla praktyków w dziedzinie zarządzania procesami jakości. Autorzy książki koncentrują się na takich kwestiach jak:- precyzyjne zdefiniowanie pojęcia jakości (wzorca),- obiektywizacja parametrów jakości oraz analiza ich struktury przy określaniu poziomu jakości produktu,- klasyfikacja norm jakości i ich praktyczne zastosowanie,- implementacja zasad zarządzania jakością w planowaniu produkcji,- stosowanie narzędzi controllingu jakości w projektowaniu, produkcji i użytkowaniu produktu,- pomiar oraz ekonomiczna ocena jakości produktu,- controlling kosztów związanych z jakością,- wykorzystanie metod zarządzania i controllingu jakości,- zastosowanie Total Quality Management (TQM) jako kompleksowej metody zarządzania jakością.Zespół autorów z radością przyjmie wszystkie uwagi i sugestie od Czytelników odnośnie treści i sposobu przedstawienia informacji w tej książce.