Rozmowy są nagrywane

Satyra autorstwa obrazoburczej młodej pisarki, pełna kąśliwego humoru, opisuje realia życia zawodowego. W centrum opowieści znajduje się Jimmie, który jest zatrudniony w londyńskim call center. Każdego dnia mierzy się z narzekaniami niezadowolonych klientów biura podróży. Tematy zgłaszane przez klientów są niekiedy absurdalne – od obaw, że schorzenia skórne mogą przyciągnąć rekiny na plażach Mykonos, przez skargi na tłumy przy hotelowych basenach na Malediwach, po niezadowolenie z pokoju, którego okna naprzeciw ukazują widoki nieszczególnie pożądane. Jimmie słucha tych skarg dzień w dzień, obserwując jak wakacyjne oczekiwania klientów rozbijają się o rzeczywistość. Jednak ten dzień wyróżnia się według jego koleżanki Elin, która ostrzega go, że coś się święci. Jego szef, Simon, zjawia się niespodziewanie w toalecie podczas przerwy, by wezwać go na pilne spotkanie. Dodatkowo, niedawno jego towarzysz z potajemnej przerwy w pracy awansował i teraz występuje jako asystent kierownika, a nie pracownik w kolorowej bluzie. Te zmiany wpływają na wzrastający niepokój i frustrację Jimmiego. Katharina Volckmer z niebywałym wyczuciem łączy cięty dowcip z krytyką korporacyjnych relacji i rozmów toczonych przy dystrybutorze wody, kreując przejmujący obraz głęboko zakorzenionej samotności.