Praca emocjonalna

Kiedyś usłyszana na ulicy uwaga: "Co taka poważna, uśmiechnij się!" skierowana do kobiety spóźnionej do pracy, świetnie ilustruje codzienne wyzwania, z którymi mierzą się kobiety. Pracownica nie otrzymuje awansu z powodu swego "konfliktowego" podejścia - w rzeczywistości dlatego, że miała odwagę zasugerować alternatywne rozwiązanie. Kobiety są uczone, jak radzić sobie z nastrojami partnerów, a od matek oczekuje się cichego wykonywania domowych obowiązków, od których nikt nie chce się uwolnić, ale które przynoszą wszystkim korzyści. Każdego dnia muszą one dostosowywać swoje emocje, by łagodzić potrzeby otoczenia. To trudne i wyczerpujące zadanie często jest niedoceniane i nie nagradzane, choć pełni kluczową rolę w funkcjonowaniu społeczeństwa. Rose Hackman poświęciła wiele lat na badanie tzw. pracy emocjonalnej i przeprowadziła rozmowy z ponad setką kobiet. Jej książka stanowi nie tylko rzetelne dziennikarskie śledztwo w historii tej formy pracy, ale także oferuje konkretne narzędzia do radzenia sobie z tym problemem. Celem jest odciążenie kobiet od wyłącznego noszenia tego ciężaru, a uznanie prawdziwej wartości tej pracy może nas przybliżyć do świata, w którym empatia i troskliwość będą cenione niezależnie od płci.