Po prostu słuchaj. Sztuka porozumienia

W twoim życiu obecnie jest osoba, z którą musisz się porozumieć, ale mimo starań osiągnięcie zgody wydaje się niemożliwe. Może to być ktoś z pracy, jak kolega z zespołu, przełożony czy klient, lub ktoś z bliskiego otoczenia, jak partner, rodzic czy kłopotliwy nastolatek. Warto spróbować uspokoić tę osobę i otworzyć się na dialog, co pomoże wam przezwyciężyć różnice, które mogą się objawić zarówno w trakcie zawodowych spotkań, jak i domowych rozmów. Książka "Po prostu słuchaj!" autorstwa Marka Goulstona oferuje cenne narzędzia i strategie do zastosowania, gdy twoje relacje bądź kariera są zagrożone. Dowiesz się, jak zwiększyć empatię, rozwiązywać konflikty i zdobywać poparcie innych, co sprawdzi się w różnych sytuacjach. Dzięki temu poczujesz się pewniej, docierając do trudno dostępnych osób, a napięcia zmienisz w konstruktywne wyniki i lepsze relacje. Nauczysz się, jak skuteczniej przekonywać innych do swoich pomysłów i celów. W książce tej znajdziesz też porady, jak zwrócić uwagę kluczowego klienta, oraz techniki na uspokojenie kogoś nerwowego, dzięki czemu obie strony zaczną działać racjonalnie. Poznasz także narzędzie zwane Magicznym Paradoksem, które pomaga przekształcić nieporozumienia w współpracę.