Modelowanie organizacji procesowej

Książka jest istotnym źródłem praktycznej wiedzy, skupiającym się na identyfikacji i modelowaniu procesów w różnorodnych przedsiębiorstwach. Bazując na Process Classification Framework opracowanym przez APQC, omawia strukturę, kategorie oraz hierarchię procesów. Znajdziesz w niej narzędzia pomocne w analizie procesów biznesowych, co może być niezwykle przydatne dla osób zajmujących się opisem działalności firmy. Na uwagę zasługuje również przykład narzędzia stworzonego przez Philips do optymalizacji procesów.

Publikacja skupia się na procesowym modelowaniu organizacji, dając wskazówki na temat identyfikacji oraz udoskonalania procesów. Zaprezentowane rozwiązania mogą być wykorzystane w kontekście wdrażania systemów ERP, certyfikacji ISO, a także w edukacji przyszłych ekonomistów. Szczególnie wartościowe są tłumaczenia terminologii biznesowej na język polski, które w spójny sposób przedstawiają zagadnienia gospodarcze, często jedynie fragmentarycznie omawiane w innych publikacjach.

Wyzwaniem było opracowanie terminologii odpowiadającej polskim normom, jednocześnie uwzględniającej anglojęzyczne zapożyczenia i konwencje. Książka adresowana jest do szerokiego kręgu odbiorców zajmujących się procesowym podejściem do przedsiębiorstw: analityków biznesowych zajmujących się implementacją systemów informatycznych, osób odpowiedzialnych za wdrażanie norm ISO, zarządów korzystających z nowoczesnych metod zarządzania, a także nauczycieli i szkoleniowców, którzy znajdą w niej wartościowe wsparcie dydaktyczne. Studentom może ona pomóc w zrozumieniu specyfiki procesowej współczesnych organizacji.