Jak skutecznie rozmawiać z pacjentem i jego rodziną. Praktyka lekarza rodzinnego

Książka ma na celu dostarczenie praktycznych wskazówek, które pomogą lekarzom rodzinnym w skutecznym nawiązywaniu i podtrzymywaniu relacji z pacjentami, a także w zrozumieniu ich obaw i oczekiwań związanych z chorobą. Studenci medycyny znajdą tu cenne informacje o pracy lekarza ukierunkowanego na potrzeby pacjenta. Publikacja ta zawiera szczegółowe omówienie modeli konsultacji lekarskich oraz przebiegu wizyty, a także porady dotyczące komunikacji z pacjentem w trudnych sytuacjach, zwłaszcza w przypadku występowania niewyjaśnionych objawów (ang. MUS – medically unexplained symptoms). Zawiera również metody pracy z dzieckiem jako pacjentem, obejmujące rozmowę, budowanie zaufania oraz tematykę dzieci pokrzywdzonych. Książka opisuje również zasady efektywnego przekazywania informacji w sytuacjach nagłych i zagrażających życiu. Budowanie dobrej relacji z pacjentem jest kluczowe dla postawienia trafnej diagnozy i ułatwienia pacjentowi zrozumienia wyjaśnień przekazywanych przez lekarza. Publikacja stanowi cenne uzupełnienie obowiązkowych szkoleń dla pracowników opieki zdrowotnej dotyczących pracy z wymagającymi pacjentami i rozwiązywania konfliktów w relacjach lekarz–pacjent.