Różnice kulturowe w biznesie

Podarowanie kwiatów w niewłaściwym kolorze, wręczenie Chińczykowi zegarka, czy też ofiarowanie zestawu srebrnych łyżeczek Arabowi — te z pozoru miłe gesty, które w europejskich realiach mogą być postrzegane jako wyraz uprzejmości, w innych kręgach kulturowych mogą zostać uznane za nietaktowne lub wręcz obraźliwe. Książka ta jest twoim przewodnikiem po świecie różnic kulturowych.

Otrzymasz w niej odpowiedzi na pytania o istotę i kluczowe cechy różnic kulturowych, które wpływają na komunikację w sferze biznesu i poza nią. Dowiesz się, jaki wpływ wywiera religia na relacje biznesowe, oraz jak radzić sobie z szokiem kulturowym. Zrozumiesz różnice między kulturami biznesu skoncentrowanymi na transakcjach a tymi, które kładą nacisk na budowanie relacji partnerskich. Odkryjesz, w jakich miejscach na świecie „czas to pieniądz”, a gdzie czas płynie wolniej.

Przewodnik ten pomoże także zrozumieć, dlaczego gesty, takie jak uniesiony kciuk, mogą mieć różne znaczenia w różnych krajach, oraz dlaczego niektóre piętra w krajach Dalekiego Wschodu są pomijane w numeracji. Wyjaśnia, dlaczego intensywny kontakt wzrokowy jest istotny w rozmowach z Arabami oraz jakie są zasady dotyczące równouprawnienia kobiet w biznesie w różnych zakątkach świata.

Książka podpowiada również, w jakich kulturach podczas rozmów biznesowych nie stroni się od alkoholu, a gdzie obowiązuje abstynencja. Znajdziesz tu także odpowiedzi na pytania dotyczące poprawnego obdarowywania prezentami w kulturach chińskiej i japońskiej, a także jakie kwiaty warto wręczyć przy powitaniu w określonych krajach.