Przeformułowanie w biznesie. Jak mapa zmienia krajobraz

W 1983 roku Richard Normann opublikował pierwszą książkę, która w kompleksowy sposób przedstawiała zarządzanie firmą usługową. W swojej najnowszej publikacji oferuje świeże spojrzenie na funkcjonowanie przedsiębiorstwa, proponując innowacyjne metody tworzenia lepszej przyszłości. Ta wyjątkowo cenna książka demonstruje, że firmy, które zdecydują się na przedefiniowanie swojej strategii biznesowej, mogą zapewnić sobie znaczącą przewagę konkurencyjną w przyszłości. Publikacja wprowadza nowatorski model biznesowy oraz inną perspektywę strategicznego planowania w organizacjach, wzbogaconą licznymi rzeczywistymi przykładami, które pomagają czytelnikowi lepiej zrozumieć omawiane zagadnienia.