Problem Solving jest dla ludzi. Skuteczne rozwiązywanie problemów w każdym biznesie

Zmagasz się z problemem? Czas się z nim raz na zawsze rozprawić. Ta książka jest idealnym przewodnikiem po skutecznym rozwiązywaniu problemów, z zaakcentowaniem ich uniwersalności w kontekście różnorodnych procesów zachodzących w organizacjach, niezależnie od ich profilu - czy są to przedsiębiorstwa produkcyjne, usługowe, czy administracyjne. W życiu codziennym każdej firmy pojawiają się różnorakie wyzwania, takie jak reklamacje klientów, niska produktywność personelu, wysokie koszty utrzymania jakości, słabość w komunikacji, zadowolenie z pracy maszyn i urządzeń czy niespełnienie wymagań zarządu. Pomimo różnorodnych źródeł, wszystkie te problemy można rozwiązywać przy użyciu jednej, spójnej i skutecznej metody.

Krzysztof Dobrowolski w swoim poradniku omawia metodologię 8D, która skupia się na dokładnej identyfikacji przyczyn problemów oraz wdrożeniu działań zapobiegających ich powtórnemu wystąpieniu. Wychodząc od 8D, Dobrowolski rozbudowuje swoje własne podejście do tematu i ukazuje metody pracy, które czytelnicy mogą bezpośrednio zastosować w swoich organizacjach:

- Prezentuje techniki skutecznego identyfikowania i opisywania problemów.
- Tłumaczy, jak dobierać odpowiednie zespoły do rozwiązywania konkretnych wyzwań.
- Radzi, jak segregować problemy według ich pilności.
- Dostarcza narzędzi wspomagających pracę nad problemami.
- Wskazuje, jak raz na zawsze rozprawić się z napotkanym problemem.

Praktyczne wskazówki zawarte w tej książce pomogą znaleźć trwałe rozwiązania, które przyczynią się do polepszenia funkcjonowania Twojej organizacji.