Marketing strategiczny w opiece zdrowotnej

Aby zwiększyć efektywność funkcjonowania sektora opieki zdrowotnej, niezbędne jest zastosowanie podejścia marketingowego, analogicznie jak w innych dziedzinach gospodarki. Istotne jest przy tym, by strategia marketingowa uwzględniała złożony system przepływów finansowych i informacyjnych charakterystyczny dla tej branży. "Marketing strategiczny w opiece zdrowotnej" to nowatorski podręcznik, który w sposób całościowy omawia kluczowe zagadnienia marketingu strategicznego i jego znaczenie w kontekście usług zdrowotnych. Autorzy publikacji przedstawiają m.in. charakterystykę sektora usług zdrowotnych oraz rolę marketingu w jego ramach; analizują także procesy psychologiczne wpływające na decyzje pacjentów związane z wyborem usług zdrowotnych. Książka porusza również kwestię asymetrii informacji oraz systemów jej dystrybucji wśród odbiorców opieki zdrowotnej, a także zagadnienia dotyczące segmentacji rynku i pozycjonowania różnorodnych usług medycznych. Istotne miejsce zajmują kwestie polityki cenowej i kształtowania marki w obszarze zdrowia, jak również tematy związane z promocją usług medycznych.