Potęga checklisty. Jak zrobić coś lepiej

Jak odpowiednio zarządzać wielką korporacją, małym przedsiębiorstwem, swoim stanowiskiem pracy, a może... po prostu pojedynczym projektem? Istnieje wiele metod, spośród których każda ma swoje zalety i wady.

Pewne jest jedno: niezależnie od rodzaju wykonywanego przedsięwzięcia należy koniecznie zadbać o szczegóły.

Tylko dzięki dopracowaniu detali nasz projekt ma szanse powodzenia, a w przypadku niedbałości ryzyko brzemiennej w skutkach porażki znacząco wzrasta. Jedną z metod pozwalających uniknąć błędów jest lista kontrolna (checklista), a o jej znaczeniu opowiada opracowanie "Potęga checklisty. Jak zrobić coś lepiej".

W niniejszej książce przedstawiono, jak doniosłe znaczenie ma sporządzanie listy kontrolnej wykonywanych zadań. Brak kontroli procedowanych czynności może skutkować strasznymi efektami. Aby przekazywana w opracowaniu wiedza trafiła do czytelników, w książce posłużono się licznymi obrazowymi przykładami. Od postępowania z poirytowanym klientem w restauracji, przez nieudane operacje medyczne aż po katastrofy lotnicze i sytuacje kryzysowe powstałe w wyniku klęsk żywiołowych - na podstawie wszystkich tych sytuacji pokazano, jakie błędy popełniono... oraz jak można było ich uniknąć.

Opinie o książce

To wspaniała książka o idei tak prostej, że aż brzmi głupio, dopóki nie usłyszysz jej uzasadnienia. Atul Gawande przedstawia tak mocne argumenty, że chciałbym zobaczyć tego, kto po przeczytaniu tej książki wciąż będzie nieprzekonany.

"The Seattle Times"

Przeczytaj tę książkę, a okaże się, że zaczniesz robić listy kontrolne dla najbardziej przyziemnych zadań - i staniesz się w nich lepszy.

"BusinessWeek"

O autorze

Atul Gawande jest pisarzem i analitykiem w obszarze zdrowia publicznego. Autor ten stworzył także takie bestsellerowe opracowania, jak "Komplikacje" oraz "Lepiej".