DZIŚ I JUTRO

W książce Dziś i jutro (oryginalny tytuł Today and Tomorrow) H. Ford opisuje absolutnie ponadczasową wizję prowadzenia biznesu. Prawie sto lat temu H. Ford przemyślał i opracował system produkcyjny, którego celem było coś więcej niż tylko zarabianie pieniędzy. Tym nadrzędnym celem było służenie społeczeństwu - dostarczenie mu taniego środka transportu (Model T) oraz zapewnienie utrzymania pracownikom, kooperantom i ich rodzinom. Aby to było możliwe, konieczna była dramatyczna redukcja kosztów funkcjonowania poprzez eliminację marnotrawstwa, wdrożenie niezakłóconego przepływu procesu, standaryzację każdego aspektu funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz utrzymanie motywacji personelu. Te posunięcia Forda stały się aspiracją architektów pierwszego szczupłego systemu wytwarzania, który stał się pierwowzorem Lean Manufacturing. W prosty i przystępny sposób H. Ford tłumaczy skomplikowane i często mało intuicyjne prawa rządzące systemami ekonomicznymi gospodarki wolnorynkowej, stawiając za każdym razem klienta w roli sędziego, decydującego o długofalowym sukcesie lub porażce przedsiębiorstwa. Uniwersalizm poglądów autora dotyczy nie tylko sfery produkcyjnej. Jego koncepcje - wsparte przykładami sukcesów odniesionych na tle przeróżnych sfer aktywności gospodarczej - dowodzą skuteczności tego "nowego" sposobu myślenia w działalności szpitali, obiektów administracji publicznej itp. Czy czasy, w których powstała książka, czynią ją z założenia mało aktualną? Przecież warunki prowadzenia działalności są często odmienne od tych, które tworzyły rzeczywistość w okresie, kiedy powstała. Odpowiedź brzmi: nic bardziej mylnego! Poglądy zawarte w książce cechuje absolutna ponadczasowość. To nie idee Forda są przestarzałe. To uniwersalne poglądy na temat biznesu, o których pisze, zdają się być w dzisiejszym świecie zwyczajnie zapomniane.