Psychologia szefa. Zrozumieć zespół. Fenomen małej grupy. Część 3

Każdy lider zespołu napotyka na trudności związane z reakcjami swoich podwładnych. Nierzadko podczas spotkań spotyka się z milczeniem, chaosem, narzekaniem, a nawet bezpośrednimi atakami ze strony zespołu. W takich momentach łatwo ulec złudzeniom negatywnych projekcji i nałożyć na zespół łatkę leniwych, niezaangażowanych pracowników, którzy podważają autorytet przełożonego. Napędzany tymi myślami, lider może wpaść w pułapkę tak zwanego „odruchu dinozaura”: wybierać między walką a ucieczką. Takie podejście jedynie komplikuje relacje w zespole.

Książka, pełna ciekawych anegdot, dostarcza mądrości na temat unikania wspomnianych pułapek i odkrywaniu rzeczywistych przyczyn trudnych zachowań zespołu. Autorzy oferują konkretne narzędzia i techniki, które lider może zastosować, aby pełniej wykorzystać potencjał swojego zespołu i stawiać właściwe wymagania na różnych etapach jego rozwoju.

Ta publikacja wyróżnia się na tle typowych książek o zarządzaniu, ponieważ porusza temat rzadko omawianego procesu grupowego i etapów rozwoju, które każdy zespół, wraz ze swoim liderem, musi przejść. Autorzy od ponad trzydziestu lat są zafascynowani fenomenem małych grup i stale zgłębiają ich dynamikę.

„Proces grupowy. Fenomen małej grupy” to ostatnia część menedżerskiej trylogii „Psychologia szefa”. Poprzednie tytuły cyklu to „Szef to zawód” oraz „Coaching narzędziowy”. Książka ta stanowi klucz do zrozumienia i skutecznego wykorzystywania mechanizmów procesu grupowego w celu budowania odpowiedzialności w zespole.

Wojciech Haman i Jerzy Gut dają liderom kluczową wskazówkę: „Szef jest od definiowania problemów, a nie od ich rozwiązywania!”