Organizacja transportu oraz obsługa klientów i kontrahentów. Kwalifikacja AU.31 Część 2. Podręcznik do nauki zawodu

Podręcznik przeznaczony dla technika spedytora szczegółowo omawia kwalifikację AU.31, obejmującą organizację transportu oraz obsługę klientów i kontrahentów. W książce zawarto informacje kluczowe dla kalkulacji cen, dokumentowania realizacji procesów transportowych oraz prowadzenia korespondencji i negocjacji. Autorzy skupili się także na organizacji załadunków i rozładunków oraz na przepisach prawa regulujących pracę w transporcie i rozliczenia z kontrahentami. Praca ta dotyczy także kosztów usług transportowo-spedycyjnych oraz wskaźników używanych do oceny ich skuteczności. Wnikliwie przedstawiono zagadnienia związane z przepisami prawa spedycyjnego oraz regułami handlu międzynarodowego.

Podręcznik ten nie tylko teoretyzuje, ale również prezentuje praktyczne przykłady i oferuje ćwiczenia, które pomagają pogłębić wiedzę ucznia. Dodatkiem do publikacji jest słowniczek terminów branżowych oraz kluczowych pojęć, przedstawionych zarówno po polsku, jak i w językach angielskim oraz niemieckim. Całość stanowi wszechstronny przewodnik po świecie spedycji, wzbogacony o elementy przydatne w codziennej pracy przyszłego specjalisty.