Jak wygrywać każdy spór. Negocjacje w życiu codziennym

Negocjacje, dyskusje i argumentacja mogą być skuteczne

Różnorodne opinie i poglądy są nieodłączną częścią naszego życia, zarówno zawodowego, jak i prywatnego. Odrębne temperamenty i różne perspektywy prowadzą do odmiennych stanowisk na wiele tematów, ale mimo to, wspólna egzystencja w rodzinach, przedsiębiorstwach czy grupach społecznych wymaga skutecznej komunikacji. Komunikowanie się nie oznacza jednak rezygnacji z własnych przekonań bez próby ich obrony, zwłaszcza gdy mamy solidne podstawy, by je uznać za słuszne.

Niektórzy mogą mieć naturalny talent do prowadzenia owocnych negocjacji, budzący uznanie i podziw. Jeśli nie jesteśmy wśród tych szczęśliwców, dobra wiadomość jest taka, że tę umiejętność można rozwijać. Kluczem jest zidentyfikowanie własnych słabości w rozmowach i systematyczne wzmacnianie mocnych stron, własnych argumentów oraz umiejętność subtelnego niwelowania mniej pewnych punktów. Proces ten prowadzi do momentu, gdy nasze przekonania stają się na tyle mocne, że trudno się im oprzeć.

Więc co teraz? Zaczynamy naukę, czy najpierw porozmawiamy o tym, jak to zrobić najlepiej?