Szef wymagający i wyrozumiały. Jak skutecznie zarządzać, nie tracąc ludzkiego oblicza

Książka autorstwa Kim Scott, która zdobyła uznanie za swoje oryginalne podejście do efektywnego zarządzania, wyjaśnia, jak szczerość w bezpośrednich rozmowach może być kluczem do osiągania przez zespół doskonałych rezultatów. Od dziecka słyszymy, że jeśli nie mamy nic miłego do powiedzenia, powinniśmy zachować milczenie. Jednak, obejmując rolę menedżera, naszą podstawową odpowiedzialnością staje się komunikacja.

Kim Scott, która zdobywała doświadczenie na kierowniczych stanowiskach w Google i Apple, opracowała unikalny kurs na temat efektywnego przywództwa, który stał się podstawą jej koncepcji znanej jako Radykalna Szczerość. Metoda ta znajduje złoty środek pomiędzy zbyt agresywnym, a nadmiernie łagodnym stylem zarządzania, łącząc krytykę z pochwałami w sposób umożliwiający zespołowi rozwijanie się i osiąganie lepszych wyników.

Podstawą tego podejścia jest budowanie silnych relacji z pracownikami, co można osiągnąć poprzez trzy proste zasady: osobiste zaangażowanie, skuteczność oraz zrozumienie znaczenia. „Szef wymagający i wyrozumiały” to przewodnik dla tych, którzy poszukują wsparcia w trudnej roli menedżera lub jako pracownicy pod kierownictwem przełożonego. Dzięki niej zarówno liderzy, jak i członkowie zespołów mogą lepiej zrozumieć swoje miejsce w organizacji.