Podstawy zarządzania procesami

Książka podejmuje temat współczesnych wyzwań w zarządzaniu przedsiębiorstwem, kładąc szczególny nacisk na podejście procesowe. W obliczu dynamicznych zmian na rynkach globalnych, gwałtownego rozwoju technologii, rosnącej konkurencji czy zjawisk globalizacyjnych obserwowanych pod koniec XX i na początku XXI wieku, uwaga badaczy i praktyków gospodarczych skierowała się na ulepszanie procesów zarządzania i poszukiwanie nowych dróg do osiągnięcia sukcesu rynkowego. Podejście procesowe dostarcza potrzebnej elastyczności, umożliwiając firmom efektywnie reagować na zmiany w otoczeniu biznesowym. Precyzyjne identyfikowanie, modelowanie, wdrażanie, kontrolowanie oraz usprawnianie procesów zarządczych przyczynia się do zwiększenia konkurencyjności, wyższej rentowności i lepszego dopasowania do potrzeb klientów.

Autorzy książki zagłębiają się w różne aspekty podejścia procesowego, omawiając zarówno teoretyczne podstawy, jak i ich praktyczne zastosowania w konkretnych obszarach zarządzania. Publikacja stanowi cenną odpowiedź na potrzebę wdrażania procesowego podejścia w różnorodnych aspektach funkcjonowania firmy, oferując czytelnikom szczegółowe wskazówki dotyczące implementacji modelowych rozwiązań w zakresie zarządzania marketingiem, zasobami ludzkimi, produkcją, finansami oraz usługami. Wyróżniającym się elementem jest nie tylko istotność poruszanych zagadnień, ale też przejrzystość oraz logiczna struktura wszystkich rozdziałów.

Książka jest adresowana do osób chcących poszerzyć wiedzę o wykorzystaniu podejścia procesowego w zarządzaniu, w tym studentów uczelni wyższych, uczestników seminariów oraz pracowników naukowych zajmujących się problematyką zarządzania. Może również zainspirować praktyków dążących do doskonalenia procesów w swoich organizacjach.