Zarządzanie łańcuchem dostaw w ujęciu zintegrowanym

Monografia poświęcona zarządzaniu łańcuchem dostaw ukazuje ten proces jako złożoną syntezę działań regulacyjnych, które wzajemnie się uzupełniają. Obejmuje ona takie funkcje jak planowanie, organizowanie, koordynowanie oraz kontrolowanie różnorodnych działań logistycznych i pozalogistycznych. Współczesne podejście do zarządzania łańcuchem dostaw kładzie nacisk na integrację, łącząc skodyfikowane i rutynowe czynności z kreatywnymi i niesformalizowanymi aspektami, co wspiera proces organizacyjnego uczenia się i rozwoju kompetencji.

Zintegrowane spojrzenie na zarządzanie łańcuchem dostaw uznaje, że etapy tego procesu, choć często związane z normatywnym podejściem, jak identyfikacja i analiza, mogą też uwzględniać osobowościowe i wartościowe aspekty zlewane w ramach podejścia behawioralnego. W efekcie taki proces nie musi być liniowy ani sekwencyjny – etapy mogą się przenikać, przebiegać równolegle lub w różnej kolejności, zależnie od realiów decyzyjnych danej sytuacji.

Integracja podejść normatywnego i behawioralnego prowadzi do wzbogacenia tej koncepcji o wartości odnoszące się do integracji jako kluczowego elementu procesu zarządzania łańcuchem dostaw. W celu wyjaśnienia, jak te dwa podejścia oddziałują na siebie w realiach zarządzania łańcuchem dostaw, w książce zastosowano koncepcję krawędzi chaosu. Autorzy dowodzą, że świadomość występowania oraz umiejętność zarządzania oscylacjami łańcucha dostaw na krawędzi chaosu jest wynikiem efektywnego wdrożenia zintegrowanego podejścia. Dzięki temu menedżerowie mogą lepiej dostrzegać i różnicować intensywność zastosowania rozwiązań normatywnych i behawioralnych w codziennym zarządzaniu regulacyjnymi aspektami łańcucha dostaw.