Sekretny język biznesu

Co kryje się na twarzy pokerzysty? Jeśli zastanawiasz się, czy inni naprawdę Cię lubią, czy może próbują Cię oszukać, lub pragniesz umiejętnie rozpoznawać ich prawdziwe intencje jedynie poprzez obserwację, ta książka jest dla Ciebie. Z pomocą opanujesz sztukę robienia doskonałego pierwszego wrażenia.

Wszyscy czujemy, że pod naszą codzienną komunikacją kryje się coś więcej – pewna forma niewerbalnego przekazu, której kod jeszcze nie do końca udało nam się rozszyfrować. Mark Joyner, autor "Oferta nie do odrzucenia", zachęca do zgłębiania tej tematyki, by pełniej rozumieć biznesowe relacje i wykorzystywać je z korzyścią dla siebie.

Biznes, podobnie jak gra w pokera, opiera się na gestach i słowach. Chociaż elitarne zasady wydają się przepuszczały do pewnych działań, rzeczywistość jest nieco bardziej złożona. Często nie mając pełnej wiedzy, ryzykujemy, podejmując decyzje. Grając w tę grę, staramy się przejrzeć zamiary przeciwnika, nie ujawniając jednocześnie swoich własnych – to tylko jedna z warstw tej skomplikowanej interakcji. Jak stwierdził Amarillo Slim, znany hazardzista: „Nie liczy się, jakie masz karty, ale z jakimi ludźmi grasz”.

Każda sytuacja biznesowa to swego rodzaju kasyno – niezależnie od tego, czy prowadzisz negocjacje, sprzedajesz produkt czy realizujesz projekt. Znając myśli drugiej strony, zdobywasz przewagę. Kevin Hogan, ekspert w dziedzinie komunikacji i perswazji, prezentuje w swojej książce bogactwo wiedzy o mowie ciała, inteligencji emocjonalnej i skutecznej motywacji. Publikacja ta pokazuje, jak odczytywać mowy ciała oraz jak skutecznie kształtować własną, by kierować swoje komunikaty w sposób dokładny i celowy.

„Sekretny język biznesu” to przewodnik po nieoczywistych sygnałach, które ludzie przekazują sobie nawzajem bez słów. Dowiesz się, jak znaczenie mają gesty, ubiór czy kontekst – a wszystko to z perspektywy komunikacji, która zaczyna zmieniać naszą percepcję od pierwszych rozdziałów. W krótkim czasie nauczysz się słuchać tego, co niewidoczne, jakbyś zyskał dostęp do myśli innych, a wszystko to w zaledwie trzy sekundy.