Stan książek
Nasze książki są dokładnie sprawdzone i jasno określamy stan każdej z nich.
Nowa
Książka nowa.
Używany - jak nowa
Niezauważalne lub prawie niezauważalne ślady używania. Książkę ciężko odróżnić od nowej pozycji.
Używany - dobry
Normalne ślady używania wynikające z kartkowania podczas czytania, brak większych uszkodzeń lub zagięć.
Używany - widoczne ślady użytkowania
zagięte rogi, przyniszczona okładka, książka posiada wszystkie strony.
Kult klienta
DODAJ DO LISTY ŻYCZEŃ
Masz tę lub inne książki?
Sprzedaj je u nas
Klient jest fundamentem działalności każdej firmy. Jego niezadowolenie może zaszkodzić wizerunkowi przedsiębiorstwa, a jego zadowolenie przyciągać nowych nabywców. Pomimo tej ogólnie znanej prawdy, wielu liderów nie zawsze potrafi skutecznie wdrożyć jej w praktyce. Shep Hyken pokazuje, jak to zmienić.Nie pozwól, by Twoje przedsiębiorstwo zginęło w tłumie podobnych firm. Skup się na tym, by klienci nie tylko pozostali wierni, ale stali się również promotorami Twojej marki. To właśnie oni mogą stać się orędownikami Twoich produktów i usług, przyczyniając się do rozwoju firmy poprzez polecanie jej innym. Taki wpływ klientów może z kolei zmniejszyć potrzebę inwestowania w drogie kampanie promocyjne. Dąż do stworzenia marki, która będzie rozpoznawalna i ceniona na rynku.Oczywiście, zamiana klientów w autentycznych entuzjastów marki nie jest osiągnięciem, które można zrealizować natychmiastowo. Hyken, wzbogacając swoją narrację licznymi przykładami, przedstawia sposoby na zdobycie i utrzymanie lojalności klientów przez dekady.
Wybierz stan zużycia:
WIĘCEJ O SKALI
nowa
47,79 zł
jak nowa
Pakujemy dzisiaj
- niezauważalne lub prawie niezauważalne ślady używania
- książkę ciężko odróżnić od nowej pozycji
dobry
widoczne ślady używania
Klient jest fundamentem działalności każdej firmy. Jego niezadowolenie może zaszkodzić wizerunkowi przedsiębiorstwa, a jego zadowolenie przyciągać nowych nabywców. Pomimo tej ogólnie znanej prawdy, wielu liderów nie zawsze potrafi skutecznie wdrożyć jej w praktyce. Shep Hyken pokazuje, jak to zmienić.Nie pozwól, by Twoje przedsiębiorstwo zginęło w tłumie podobnych firm. Skup się na tym, by klienci nie tylko pozostali wierni, ale stali się również promotorami Twojej marki. To właśnie oni mogą stać się orędownikami Twoich produktów i usług, przyczyniając się do rozwoju firmy poprzez polecanie jej innym. Taki wpływ klientów może z kolei zmniejszyć potrzebę inwestowania w drogie kampanie promocyjne. Dąż do stworzenia marki, która będzie rozpoznawalna i ceniona na rynku.Oczywiście, zamiana klientów w autentycznych entuzjastów marki nie jest osiągnięciem, które można zrealizować natychmiastowo. Hyken, wzbogacając swoją narrację licznymi przykładami, przedstawia sposoby na zdobycie i utrzymanie lojalności klientów przez dekady.
