Zarządzanie reputacją firm rodzinnych

Głównym celem książki jest stworzenie koncepcji dotyczącej zarządzania reputacją w kontekście firm rodzinnych. Aby osiągnąć ten nadrzędny cel, wyróżniono kilka specyficznych zadań. Pierwszym z nich jest analiza różnorodnych punktów widzenia na temat rozumienia pojęcia reputacji, jej znaczenia w tworzeniu wartości przedsiębiorstwa, jak również zrozumienie, jak jest ona powiązana z pojęciami tożsamości i wizerunku. W tym kontekście przyjrzano się literaturze przedmiotu oraz różnym podejściom badawczym.Kolejnym zadaniem jest identyfikacja typowych cech i wyróżników, które charakteryzują firmy rodzinne. Ważne jest tu także zrozumienie obszarów, w których budowana jest reputacja oraz zasobów niezbędnych do rozwoju tego rodzaju przedsiębiorstw. Rozpatrywane są również kluczowe czynniki kontekstowe zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne, które mogą wpływać na wzmocnienie bądź ograniczenie reputacji firm rodzinnych.W dalszej części książki skupiono się na identyfikacji determinant zarządzania reputacją, kluczowych procesów oraz ich wzajemnych powiązań. Ważnym elementem jest także zdefiniowanie składników zarządzania reputacją w kontekście firm rodzinnych i wzajemnej zależności między nimi.Na zakończenie opracowano wnioski teoretyczne oraz praktyczne rekomendacje, które mają pomóc w lepszym wykorzystaniu opracowanej koncepcji do doskonalenia działalności firm prowadzonych przez rodziny.