Stan książek
Nasze książki są dokładnie sprawdzone i jasno określamy stan każdej z nich.
Nowa
Książka nowa.
Używany - jak nowa
Niezauważalne lub prawie niezauważalne ślady używania. Książkę ciężko odróżnić od nowej pozycji.
Używany - dobry
Normalne ślady używania wynikające z kartkowania podczas czytania, brak większych uszkodzeń lub zagięć.
Używany - widoczne ślady użytkowania
zagięte rogi, przyniszczona okładka, książka posiada wszystkie strony.
Sztuka gościnności. Jak zachwycać ludzi i dawać im więcej, niż się spodziewają
Masz tę lub inne książki?
Sprzedaj je u nas
Will Guidara, autor bestsellera „New York Timesa”, przeprowadził eksperyment, który odmienił nowojorską restaurację i uczynił z niej legendarną Eleven Madison Park. Dzięki jego zmianom obiekt ten zdobył cztery gwiazdki od „New York Timesa” oraz trzy gwiazdki Michelin, a po jedenastu latach uznany został za najlepszą restaurację świata. Kluczem do sukcesu Guidary była nie tylko jakość serwowanych potraw, ale przede wszystkim gościnność – wyjątkowa, niezapomniana i wręcz nierozsądna. Jego książka ujawnia, jak istotne jest oferowanie klientom czegoś więcej niż tylko podstawowej obsługi – doświadczeń, które sprawiają, że poczują się wyjątkowi. Autor podkreśla, że prawdziwe powodzenie to nie tylko perfekcyjny produkt, lecz zdolność do przekraczania oczekiwań klientów i tworzenia niezapomnianych chwil, które przyciągają ludzi i sprawiają, że chcą wracać. Niezależnie od branży – czy to restauracja, hotel, butik czy zarządzanie zespołem – te zasady są kluczem do osiągnięcia sukcesu.
Wybierz stan zużycia:
WIĘCEJ O SKALI
Will Guidara, autor bestsellera „New York Timesa”, przeprowadził eksperyment, który odmienił nowojorską restaurację i uczynił z niej legendarną Eleven Madison Park. Dzięki jego zmianom obiekt ten zdobył cztery gwiazdki od „New York Timesa” oraz trzy gwiazdki Michelin, a po jedenastu latach uznany został za najlepszą restaurację świata. Kluczem do sukcesu Guidary była nie tylko jakość serwowanych potraw, ale przede wszystkim gościnność – wyjątkowa, niezapomniana i wręcz nierozsądna. Jego książka ujawnia, jak istotne jest oferowanie klientom czegoś więcej niż tylko podstawowej obsługi – doświadczeń, które sprawiają, że poczują się wyjątkowi. Autor podkreśla, że prawdziwe powodzenie to nie tylko perfekcyjny produkt, lecz zdolność do przekraczania oczekiwań klientów i tworzenia niezapomnianych chwil, które przyciągają ludzi i sprawiają, że chcą wracać. Niezależnie od branży – czy to restauracja, hotel, butik czy zarządzanie zespołem – te zasady są kluczem do osiągnięcia sukcesu.
Szczegóły
Inne książki: Will Guidara
Podobne produkty
Może Ci się spodobać
Inne książki z tej samej kategorii
Napisz opinię o książce i wygraj nagrodę!
W każdym miesiącu wybieramy najlepsze opinie i nagradzamy recenzentów.
Dowiedz się więcejWartość nagród w tym miesiącu
880 zł
Dodaj swoją opinię
Zaloguj się na swoje konto, aby mieć możliwość dodawania opinii.
Czy chcesz zostawić tylko ocenę?
Dodanie samej oceny o książce nie jest brane pod uwagę podczas losowania nagród. By mieć szansę na otrzymanie nagrody musisz napisać opinię o książce.
Już oceniłeś/zrecenzowałeś te książkę w przeszłości.
Możliwe jest dodanie tylko jednej recenzji do każdej z książek.
Sposoby dostawy
Odbiór w punkcie (6)
InPost Paczkomat 24/7
13,99 zł
ORLEN Paczka
12,99 zł
Dostawa na adres (7)
GLS U Ciebie - Kurier
14,99 zł
Kurier DPD
14,99 zł
Sposoby płatności
Płatność z góry
Przedpłata
Zwykły przelew
