Siła empatii. Biznes i życie w wielokulturowym świecie

W świecie, gdzie biznes opiera się na technologii i analizie danych, Gillian Tett proponuje radykalnie nowe podejście do myślenia — podejście antropologiczne, koncentrujące się na człowieku. Dlaczego? Aby lepiej rozumieć zachowania klientów, rynków oraz organizacji, a także skuteczniej stawiać czoła wyzwaniom współczesnego społeczeństwa.

Książka zatytułowana Siła empatii pokazuje, jak odszyfrowywać myśli i emocje innych, co umożliwia nie tylko zrozumienie innych kultur, ale także startuje nowy sposób patrzenia na własne środowisko. Tett ujawnia, jak ta z pozoru prosta, lecz zarazem rewolucyjna strategia pomogła takim firmom jak Intel, Nestlé, General Motors, Procter & Gamble, Mars i Danica i jak można ją zaadoptować w codziennym życiu i działalności biznesowej.

Czy gubisz się, uczestnicząc w spotkaniu z zagranicznymi partnerami? Chcesz lepiej zrozumieć zjawisko gospodarczego sukcesu Doliny Krzemowej? A może zastanawiasz się, czy za chaotycznymi wypowiedziami niektórych polityków w parlamencie stoi dobrze zakamuflowana strategia?

Jeżeli pragniesz dostrzec, jak kluczową rolę odgrywa empatia w biznesie i życiu codziennym, to ta książka jest idealnym przewodnikiem dla Ciebie.