Rozmowa. Jak rozmawiać, żeby się dogadać

Każdy rozsądny człowiek zdaje sobie sprawę, że konflikty, agresja czy szantaż nie są efektywnymi metodami na osiągnięcie porozumienia z innymi. Wyzwaniem pozostaje jednak to, jak znaleźć wspólną płaszczyznę komunikacyjną, kiedy każdy z nas wierzy w swoją własną rację, nieświadomie żyjąc w swojej bańce informacyjnej. Jak więc skutecznie dogadywać się w życiu codziennym, zarówno w kwestiach błahych, jak i istotnych, szanując przy tym swoje granice i dbając o dobre relacje z innymi? Jak w sposób pokojowy i konstruktywny rozwiązać wszelkie konflikty, niezależnie od ich skali? Kluczem do tego jest ROZMOWA. Nie chodzi o intensywne dyskusje czy kłótnie, ale o prawdziwą, szczerą rozmowę.