Radykalna rewolucja w zarządzaniu. Przewodnik menedżera

Sukces niekiedy przychodzi dzięki przewyższaniu oczekiwań, a Stephen Denning, swoim dziełem, właśnie to osiąga. Jego praca nie tylko jest innowacyjna, ale wręcz rewolucyjna. Jak stwierdza Peter Guber, dyrektor generalny Mandalay Entertainment Group, ignorowanie idei zawartych w tej błyskotliwej książce, pełnej szczerości i wiedzy, może być opłakane w skutkach. Denning przedstawia zupełnie nowe podejście do zarządzania, które bazuje na głębokim zrozumieniu mechanizmów umożliwiających skuteczną współpracę w środowisku biznesowym. Lektura ta stanowi doskonały punkt wyjścia do rozmów o tym, jak można efektywniej wykonywać nasze zadania, co podkreśla Laurence Prusak, autor książek takich jak "Working Knowledge" i "What's the Big Idea?".Współczesne, burzliwe czasy wymagają nowych, radykalnych rozwiązań. Standardowe metody zarządzania stają się nieaktualne w obliczu ciągłych zmian technologicznych, menedżerskich i społeczno-gospodarczych. Firmy, które pragną osiągnąć rozwój, muszą odejść od bierności i zacząć wprowadzać radykalne zmiany, obejmujące wszystkie kluczowe aspekty ich działalności. Ten przewodnik jest idealny dla liderów i menedżerów poszukujących odwagi do zastosowania skutecznych nowych metod zarządzania, dopasowanych do rzeczywistej sytuacji. Skupia się on na ułatwieniu reorganizacji pracy, wykorzystaniu zespołów, analizie zmieniających się zachowań klientów oraz poprawie komunikacji. Taki sposób zarządzania generuje bardziej efektywne środowisko pracy, zwiększając potencjał jednostek, wprowadzając nieustanne innowacje i podnosząc satysfakcję zarówno pracowników, jak i klientów.Książka przedstawia siedem zasad radykalnego zarządzania: zapewnianie zadowolenia klienta, wykorzystywanie samoorganizujących się zespołów, dostosowanie działań do zachowań klientów, dostarczanie wartości w każdej interakcji, pełna transparentność, wspieranie samodoskonalenia w zespole oraz interaktywną komunikację przez opowiadanie historii i prowadzenie dialogów.Stephen Denning, będący absolwentem prawa i psychologii Uniwersytetu w Sydney, kontynuował naukę na podyplomowych studiach w Oksfordzie. Jako konsultant, Denning współpracuje z organizacjami na całym świecie, specjalizując się w zarządzaniu, przywództwie, innowacjach oraz narracji w biznesie. W latach 1969-2000 pracował w Banku Światowym, pełniąc różnorodne funkcje, w tym dyrektora programowego ds. zarządzania wiedzą. W roku 2000 został uznany za jednego z najbardziej podziwianych liderów wiedzy, a w 2003 roku zaliczono go do grona stu najlepszych światowych guru biznesu. Na jego stronie internetowej (www.stevedenning.com) można znaleźć bogaty zbiór materiałów dotyczących radykalnego zarządzania, przywództwa, innowacji, zarządzania wiedzą oraz opowiadania historii w biznesie.