Obywatel spotyka państwo. O urzędach pracy jako biurokracji pierwszego kontaktu

W kontekście dyskusji o polityce państwowej dotyczącej bezrobocia, debata często sprowadza się do omawiania przepisów, statystyk i struktur, co tworzy abstrakcyjny obraz rzeczywistości. Autorka, Karolina Sztandar-Sztanderska, proponuje inne podejście, koncentrując się na konkretach – miejscach, osobach i sytuacjach – które stanowią rzeczywiste tło dla wdrażania polityki publicznej. Zainspirowana koncepcjami street-level bureaucracy oraz francuską myślą krytyczną, przybliża codzienność pracowników służb zatrudnienia i bezrobotnych, ukazując wyzwania oraz mechanizmy władzy w systemie instytucji publicznych.Praca ta daje głębsze spojrzenie na funkcjonowanie instytucji takich jak szkoły, szpitale, sądy czy policja, czyniąc ją cennym wkładem w debatę o polityce rynku pracy. Relacje między biurokratami a bezrobotnymi ukazane są z nowatorskiej perspektywy, co pozwala lepiej zrozumieć dynamikę działania sektora publicznego. Prof. Wielisława Warzywoda-Kruszyńska z Uniwersytetu Łódzkiego podkreśla innowacyjność tej książki oraz wgląd w jej 'od kuchni' charakter.Dzięki szeroko zakrojonym badaniom i umiejętności wyciągania wniosków na poziomie międzynarodowym, książka ta, jak zauważa prof. Thierry Berthet z Université de Bordeaux, jest cenna także dla innych krajów borykających się z podobnymi wyzwaniami. Z kolei dr hab. Andrzej Zybała ze Szkoły Głównej Handlowej chwali ugruntowanie pracy w teorii i jej zdolność do rzucenia światła na często pomijane kwestie w polskim kontekście.Karolina Sztandar-Sztanderska, socjolożka związana z Instytutem Socjologii Uniwersytetu Warszawskiego, specjalizuje się w badaniach nad transformacjami państwa opiekuńczego i zastosowaniem technologii informacyjnych w sektorze publicznym. Swoje umiejętności doskonaliła w Sciences Po w Paryżu oraz na uniwersytetach w Oldenburgu i Sztokholmie.