Jakościowe Metody Badań Marketingowych

Jakościowe badania marketingowe odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu decyzji związanych z marketingiem, choć przez wiele lat były stosowane w sposób intuicyjny. Autorka książki, Dominika Maison, w obliczu zmian zachodzących w psychologii, proponuje rewizję tradycyjnego podejścia do konsumenta. Sugeruje, aby nową wiedzę uwzględniać na każdym etapie procesu badawczego, począwszy od tworzenia planów badań, projektowania scenariuszy wywiadów, aż po podejmowanie decyzji o tym, które pytania zadawać bezpośrednio respondentom, a które lepiej zgłębiać pośrednio. Analiza i interpretacja wyników powinna wychodzić poza powierzchowne deklaracje respondentów.

Książka jest skierowana do studentów oraz profesjonalistów związanych z marketingiem, zarządzaniem, ekonomią, psychologią i socjologią, a także do osób pracujących w firmach, które realizują lub zlecają badania marketingowe. Publikacja stanowi pierwszą na polskim rynku próbę przedstawienia nowoczesnego, pragmatycznego podejścia do jakościowego badania marketingowego w sposób klarowny i atrakcyjny.

Dominika Maison łączy swoją akademicką wiedzę psychologa z praktycznym doświadczeniem badacza rynku, co czyni jej podejście zarówno naukowo użytecznym, jak i interesującym pod względem poznawczym. Szczególnie wartościowe w książce są przykłady pochodzące z rzeczywistych badań. Należy również podkreślić, jak autorka umiejętnie integruje potrzeby marketingowe z dogłębną znajomością metod badań jakościowych. Maison nie unika wskazywania zarówno korzyści, jak i ograniczeń wynikających z jakościowych metod badawczych, akcentując subiektywne elementy każdej interpretacji. Badanie jakościowe, w jej ujęciu, stanowi zaproszenie do refleksji i dyskusji.