Six Sigma. Jako trwały element kultury organizacji

W swojej wcześniejszej książce, "Rewolucja Six Sigma", George Eckes dostarczał szczegółowych wytycznych dotyczących zarówno strategicznych, jak i technicznych aspektów wdrażania Six Sigma. W najnowszej publikacji, "Six Sigma jako trwały element kultury organizacji", Eckes koncentruje się na niezbędnym elemencie kulturowym, który zapewnia systemowi stabilność i trwałość w organizacji.

Książka ta przedstawia narzędzia kluczowe dla osiągnięcia maksymalnej efektywności technicznych aspektów Six Sigma. Autor z pasją opisuje, jak element kulturowy, po osiągnięciu doskonałości, potrafi znacznie uwydatnić skuteczność twardych technik Six Sigma. Jest to czynnik często niedostrzegany przez konsultantów, którzy rzadko dostrzegają jego znaczenie.

Eckes proponuje praktyczne i łatwe do wdrożenia metody, które podkreślają potrzebę pracy z ludźmi, aby zmiany zostały zaakceptowane na poziomie kulturowym. W świecie, w którym większość książek skupia się na technikach, Eckes pokazuje, jak ważne jest zrównoważenie technicznych i kulturowych komponentów - jedyne podejście gwarantujące sukces w implementacji Six Sigma. Ujawnia kluczowe strategie, które zwiększają szanse na powodzenie zmian organizacyjnych, w tym:

- tworzenie potrzeby wdrożenia Six Sigma,
- rozpoznawanie różnych typów oporu i skuteczną z nimi walkę,
- budowanie jasnej wizji Six Sigma, by pracownicy wiedzieli, jakie są oczekiwane rezultaty,
- modyfikowanie systemów i struktur wspierających nową kulturę Six Sigma,
- unikanie pułapek podczas kulturowej transformacji,
- rozwijanie efektywnych liderów w obrębie Six Sigma.

Czytelnicy zyskają wiedzę na temat definiowania przejrzystych i motywujących celów. Książka zawiera także przykłady sukcesów i porażek przy wdrażaniu Six Sigma, pozwalając na naukę z tych studiów przypadków. Eckes dzieli się sekretem skutecznych szkoleń prowadzonego przez jego firmę, Eckes & Associates, Inc., oraz prezentuje sylwetki liderów Six Sigma, którzy odnieśli sukces. To wyjątkowa lekcja dla każdego.

Jeśli cele takie jak zwiększenie zysków, poprawa satysfakcji klienta oraz oszczędności są dla Ciebie ważne, książka "Six Sigma jako trwały element kultury organizacji" jest nieocenionym źródłem wiedzy do doskonalenia najistotniejszych elementów wdrażania i zarządzania tym programem.