John Shook - sylwetka autora

John Shook jest uznawany za prawdziwego sensei, który chętnie dzieli się swoją wiedzą i spostrzeżeniami zarówno z członkami społeczności Lean, jak i osobami, które jeszcze nie zrealizowały zasad Lean. Swoją przygodę z zarządzaniem lean Shook rozpoczął podczas pracy w firmie Toyota, gdzie spędził niemal 11 lat w Japonii oraz Stanach Zjednoczonych. Był odpowiedzialny za przenoszenie systemów produkcji, inżynierii i zarządzania z Japonii do NUMMI, a następnie do innych zakładów na całym świecie. Podczas pracy w centrali Toyoty stał się pierwszym Amerykaninem na stanowisku managera (kacho) w Japonii. W USA Shook dołączył do inżynieryjnego centrum badawczo-rozwojowego Toyoty w Ann Arbor, Michigan, jako generalny manager do spraw administracji i planowania. Jego ostatnia pozycja w Toyocie to starszy manager amerykański w Toyota Supplier Support Center w Lexington, Kentucky, gdzie wspierał północnoamerykańskie firmy we wdrażaniu systemu produkcyjnego Toyoty.

Jako współautor książki "Learning to See" wprowadził świat do koncepcji mapowania strumienia wartości. Shook współtworzył także "Kaizen Express", dwujęzyczny podręcznik kluczowych zasad i narzędzi systemu produkcyjnego Toyoty. W swojej najnowszej książce "Managing to Learn" opisuje proces zarządzania A3 będący sednem zarządzania i przywództwa w stylu lean. Shook jest antropologiem przemysłowym z tytułem licencjata z University of Tennessee oraz magistrem z University of Hawaii, absolwentem Japan-America Institute of Management Science. Był również dyrektorem programu technologicznym zarządzania Japonii na University of Michigan oraz członkiem wydziału Inżynierii Przemysłowej i Operacyjnej tej uczelni.

Autor książek takich jak "Toyota’s Secret: The A3 Report," opublikowany w Sloan Management Review w lipcu 2010 roku oraz "How to Change a Culture: Lessons from NUMMI" z tego samego wydawnictwa w styczniu 2010 roku. Shook jest poszukiwanym mówcą konferencyjnym, udzielał licznych wywiadów na temat zarządzania lean dla takich mediów jak National Public Radio, Bloomberg News, The Wall Street Journal oraz wielu branżowych publikacji.