Zmiana przez design

Książka autorstwa Tima Browna nie przypomina typowych podręczników dotyczących projektowania i komunikacji. Stanowi raczej impuls do rozmowy na temat sposobów organizacji procesu projektowego przy użyciu metodologii design thinking. Tim Brown postrzega projektowanie jako źródło innowacji w kontekście istniejących wyzwań projektowych. Kluczowym aspektem staje się zrozumienie zjawisk oraz zmian zachodzących we współczesnym społeczeństwie, niezależnie od tego, czy problem ma charakter globalny, lokalny, czy biznesowy. Projektowanie polega na wnikliwej analizie problemu i tworzeniu rozwiązań, które są proste w użyciu. Myślenie projektowe to swoiste podejście do kreatywnej pracy, niewiązane ściśle z powtarzalnymi algorytmami działań, lecz oparte głównie na pracy diagnostycznej mającej na celu identyfikację źródeł problemów i dostarczanie kreatywnych rozwiązań. W tym kontekście stymulowanie kreatywności poprzez dywergencyjne generowanie pomysłów i prototypowanie potencjalnych rozwiązań jest kluczowe, co wpisuje się w zasadę kaizen: nieustanne korygowanie błędów i niekończące się doskonalenie. Drugie wydanie książki zawiera dwie istotne uwagi uzupełniające dla polskich czytelników. Komentarze Mariusza Wszołka i Michała Grecha wprowadzają w tematykę designu i rozważania teoretyczno-metodologiczne dotyczące design thinking, oferując również uporządkowanie pojęć związanych z metodologią pracy projektowej. Z kolei Michael Fleischer precyzyjnie opisuje teoretyczne i metodologiczne ramy procesu projektowego ukierunkowanego na systemowe rozwiązywanie problemów. Jego tekst nadaje nową perspektywę problemowi projektowemu, podkreślając ważność dostosowania myślenia do nowo pojawiających się wyzwań, jak zilustrował to Albert Einstein: Nie możemy rozwiązywać problemów, używając takiego samego schematu myślowego, jakim posługiwaliśmy się w trakcie ich pojawienia się.