Sztuka feedbacku

Polecana przez takie autorytety jak dr Lidia Czarkowska, Piotr Cieszewski, dr Paweł Fortuna, dr Joanna Heidtman, prof. dr hab. Dariusz Jemielniak, Nikolay Kirov, Paweł Motyl, dr hab. Mikołaj Pindelski, prof. SGH Jacek Rozenek, Jacek Santorski i Aleksandra Ślifirska, książka stanowi wszechstronne źródło wiedzy o informacji zwrotnej. Podejmuje tematykę feedbacku z różnych perspektyw: indywidualnej, zespołowej oraz korporacyjnej, prezentując praktyczne modele i schematy, które można natychmiast wcielić w życie. Autor zarysował również kontekst, który jest niezbędny, aby zrozumieć, jak skutecznie różnicować metody udzielania informacji zwrotnej w roli lidera, menadżera czy pracownika. Istotne jest też to, jak sami odbieramy feedback — w jaki sposób może on być narzędziem do nauki, refleksji i motywacji do zmian.

Dzięki tej książce zdobędziesz wiedzę na temat różnorodnych metod i formuł feedbacku, które można zastosować w rozmaitych kontekstach. Poznasz wyniki badań dotyczących zastosowania informacji zwrotnej w firmach i zespołach, a także formuły dostosowane do różnych poziomów zarządzania: strategicznego dla właścicieli i zarządów firm, operacyjnego dla menadżerów oraz indywidualnego, który pomoże samodzielnie ukierunkować rozwój w relacjach interpersonalnych i karierze zawodowej.