Prawa i obowiązki abonentów usług telekomunikacyjnych

Książka oferuje szczegółowe omówienie praw i obowiązków abonentów, zarówno przedsiębiorstw, jak i osób indywidualnych, związanych z zawieraniem, realizacją i rozwiązaniem umów na usługi telekomunikacyjne dostępne publicznie. Zawartość publikacji obejmuje m.in. analizę statusu prawnego abonentów oraz stron umowy, a także uprawnienia dostawców usług do weryfikacji danych klientów. Poruszone są również kwestie prawne związane z zapewnieniem jakości usług telekomunikacyjnych oraz metody oceny tych parametrów. Ważnym elementem jest także omówienie zagadnień dotyczących tajemnicy telekomunikacyjnej.W książce uwzględniono zmiany wprowadzone przez tzw. tarczę 3.0 do ustawy Prawo telekomunikacyjne, pozwalające od 21 grudnia 2020 roku abonentom na zmianę dostawcy internetowego z zachowaniem ciągłości usługi.Publikacja skierowana jest do menedżerów i kadry kierowniczej firm korzystających z telekomunikacji, dostawców tych usług oraz osób fizycznych, które chcą lepiej zrozumieć swoje prawa i obowiązki wynikające z umów telekomunikacyjnych. Znajduje się także w kręgu zainteresowań prawników praktyków i organów odpowiedzialnych za kontrolę i nadzór w zakresie ochrony abonentów korzystających z usług masowych.