Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw

Współczesny świat biznesu charakteryzuje się dynamiczną zmiennością i nieprzewidywalnością. Działające w nim przedsiębiorstwa, zarówno w Polsce, jak i globalnie, stawiają czoła coraz bardziej złożonemu otoczeniu. Sposoby osiągania sukcesów, które sprawdzały się lata temu, dziś wymagają świeżego podejścia. Zamiast biernie akceptować zmiany, przedsiębiorcy powinni stawiać na inteligentne działania. Kluczowa staje się elastyczność, która umożliwia generowanie wartości w zróżnicowanych warunkach. Aby to osiągnąć, istotne jest skuteczne zarządzanie procesami biznesowymi, co zaczyna się od ich modelowania.

Książka ta prezentuje esencję kluczowych zasad i dobrych praktyk dotyczących modelowania procesów biznesowych, szczególnie z wykorzystaniem notacji BPMN. BPMN, czyli Business Process Model and Notation, to globalny standard, który ułatwia zarówno opisanie, jak i ulepszanie procesów wewnętrznych organizacji. Opiera się na elementach wielu popularnych notacji, dzięki czemu jest stosunkowo intuicyjna dla osób z pewnym doświadczeniem w obszarze graficznego przedstawiania procesów. W specyfikacji BPMN znajdują się jednak również unikalne elementy, które warto dokładnie zrozumieć przed ich zastosowaniem, aby unikać błędów w praktyce. Dzieło to stanowi wynik wieloletnich doświadczeń w modelowaniu procesów i dostarcza praktycznych wskazówek, które umożliwiają opracowanie wartościowych modeli dla firm.