Honorata Stolarzewicz - sylwetka autora

Dr Honorata Stolarzewicz jest absolwentką zarządzania na Akademii Ekonomicznej w Katowicach. Uzyskała tytuł doktora nauk humanistycznych w dziedzinie socjologii, broniąc swoją pracę doktorską na Uniwersytecie Śląskim. Specjalizuje się w analizie zachowań klientów oraz ich wpływie na efektywność całego procesu sprzedażowego, od nawiązania pierwszego kontaktu aż po pełne zaspokojenie potrzeb klienta. Swoje umiejętności w zakresie pozyskiwania klientów oraz ich profesjonalnej obsługi zdobywała, pracując w sektorze prywatnym.

W 2007 roku, wspólnie z Grzegorzem Pollakiem, założyła firmę Agreement®, która oferuje innowacyjny program na rzecz budowania relacji handlowych oraz rozwijania kompetencji pracowników, w tym kadry kierowniczej. Dr Stolarzewicz jest także autorką wielu publikacji zamieszczonych w prestiżowych czasopismach biznesowych i naukowych, takich jak "Manager", "Humanizacja Pracy" oraz "Personel i Zarządzanie". Jej artykuły skupiają się na tematyce relacji interpersonalnych, motywacji oraz podejmowania decyzji w dynamicznie zmieniających się warunkach na współczesnych rynkach.